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    長沙邦定電子科技有限公司秉承“客戶第一,開拓創新,相互尊重,追求一流?!鋇姆窶砟?,樹立企業競爭優勢,一切以客戶為關注焦點,一切為了滿足客戶的需求,一切為了客戶的滿意,全心全意為客戶提供滿意的產品和服務,是我們邦定電子的最高服務理念和行為總則。

    為了與客戶及時的溝通和技術服務,邦定電子設銷售中心和用戶服務中心,銷售中心的工作,主要是接受客戶綜合業務的咨詢、合同和定單的簽訂。對客戶的每一個電話,有問必答,一問三答,主動與客戶溝通、聯系、了解客戶的需求,強調對客戶服務的針對性和有效性,對客戶的需求信息,及時反映給有關部門,盡一切可能滿足客戶的需求。用戶服務中心主要是為客戶提供技術支持,受理、協調、處理客戶投訴,解決客戶的疑難問題,為客戶提供售前、售中、售后服務,積極與客戶溝通,獲取客戶是否已滿足其要求的感受的信息。

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